Pera Medikal
Pera Medikal, Dynamics 365 Business Central ile İthalat, Satış ve Servis Süreçlerini Tek Platformda Birleştirdi
Pera Medikal, tıp, tarım ve gıda sektörlerinde kullanılan laboratuvar cihazları ile test reaktiflerinin ithalatı, satışı ve teknik servisi alanında Türkiye'nin önde gelen şirketlerinden biridir. 1990'dan bu yana kamu, özel ve üniversite hastaneleri ile laboratuvarlara hizmet veren şirket, kendi alanında yetkin 20'den fazla uluslararası üreticinin Türkiye mümessilliğini yürütmektedir. Yaklaşık 120 kişilik uzman kadrosuyla faaliyetlerini İstanbul merkezli olmak üzere Ankara, İzmir ve Antalya bölge ofisleri ile Türkiye geneline yayılmış bayi ağı üzerinden, ISO 9001:2015 standartlarında sürdürmektedir.
Zorluklar:
Genişleyen ürün portföyü, artan tedarikçi sayısı ve çok lokasyonlu satış yapısı nedeniyle tüm iş süreçlerinin tek bir çatı altında toplanması zorunlu hale gelmişti. Finans, stok ve satış verilerinin farklı sistemlerde tutulması, raporlama öncesinde verilerin manuel olarak birleştirilmesini gerektiriyordu. Aynı zamanda navlun, gümrük, sigorta ve banka masrafları gibi ithalat maliyetlerinin dosya bazında elle hesaplanması ve ihale maliyetlerinin tablolar üzerinden yürütülmesi operasyonel hatalara zemin hazırlıyordu. Lot bazlı izlenebilirliğin manuel takibi ve teknik servis süreçlerinin satış ile stok verisinden kopuk ilerlemesi, şirketin büyüme hızını yavaşlatan temel engellerdi.
Amacımız:
Pera Medikal'in hızla büyüyen operasyonlarına yanıt verebilmek adına Microsoft Dynamics 365 Business Central altyapısını kurarak finans, satış, ithalat, ihale ve teknik servis süreçlerini uçtan uca tek platformda birleştirmeyi amaçladık. İnfotekas olarak bizzat geliştirdiğimiz ve Microsoft AppSource'ta yayınlanan bağımsız "Tender Sales Contract Management" uygulamasıyla, sezgisel yürütülen ihale hazırlıklarını hesaplanabilir ve yönetilebilir hale getirmeyi hedefledik. Ayrıca e-Dönüşüm entegrasyonlarıyla yasal uyumu dijitalleştirmek, sağlık sektörünün olmazsa olmazı SKT bazlı FEFO sevkiyat, UTS entegrasyonu ve SUT puanlaması gibi gereklilikleri sisteme gömmek ve Power BI ile yönetime anlık kârlılık analizi sunmak temel odak noktalarımızdandı.
Sonuçlar:
-
3 farklı lokasyon ve 60 kullanıcının tek bir merkezi platform üzerinden eş zamanlı çalışması sağlandı.
-
2023 yılından bu yana kesintisiz kullanımla sistem, büyüyen operasyonları destekleyen stratejik bir iş platformuna dönüştürüldü.
-
İthalat, gümrük ve lojistik maliyetleri gerçek bileşenleriyle hesaplanarak, dönem bazlı kur projeksiyonu üzerinden ihale kârlılık görünürlüğü sürekli izlenebilir hale getirildi.
-
Sahaya yerleştirilen tüm cihazların sabit kıymet geçmişi ve arıza kayıtları merkezileştirilerek, teknik ekibe müdahale öncesi tam veri şeffaflığı sunuldu.
Business Central ile birlikte finans, satış, stok, ithalat, ihale ve servis süreçlerimizi tek platform altında birleştirdik. Farklı ekiplerin aynı veri üzerinde çalışabilmesi süreçlerimizi daha şeffaf ve yönetilebilir hale getirirken, yönetime de güvenilir ve güncel bilgi sunmamızı sağladı. İnfotekas'ın proje sürecindeki danışmanlığı ve canlı kullanımdan sonra da devam eden desteği sayesinde sistemimizi ihtiyaçlarımız doğrultusunda geliştirmeye devam ediyoruz. Bugün Business Central, operasyonlarımızı destekleyen stratejik bir iş platformu haline geldi.
Berker Yüksel
Bilgi Teknolojileri Müdürü, Pera Medikal A.Ş.